Nutzungsbedingungen

1. Betreiber

BagClaim wird von NullLogic s. r. o., Novozámocká 1347/69, 960 01 Zvolen, Slowakische Republik. Firmenregistrierungsnummer (IČO): 56906439. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK2122501667. Kontakt: support@bagclaim.eu.

2. Was BagClaim bietet

betrieben. BagClaim ist eine Selbstbedienungssoftware, die Passagieren hilft, Beweise zu organisieren und Entwurfsdokumente für verspätete, beschädigte oder verlorene Ansprüche auf aufgegebenes Gepäck vorzubereiten. Es bietet praktische Überprüfungen, erstellte Entwürfe und Links zu Ressourcen der Fluggesellschaft. Es bietet keine Rechtsberatung, vertritt Sie nicht, reicht keine Ansprüche für Sie ein, fungiert nicht als Reisebüro und garantiert keine Entschädigung.

3. Kostenloser Scheck und kostenpflichtiges Paket

Die Anspruchsprüfung ist kostenlos. Das Complete Claim Pack kostet einmalig 19,90 EUR. Stripe Managed Payments kann die entsprechende lokale Währung und die an Ihrem Standort geltende Steuer anzeigen. Es gibt kein Abonnement und BagClaim erhält keinen Anteil an einer Erstattung. Der endgültige Betrag wird vor der Zahlung angezeigt.

Stripe Managed Payments ist der eingetragene Händler und autorisierte Wiederverkäufer für den Kauf. Stripe Managed Payments wickelt die Zahlung ab, stellt die Quittung oder Rechnung aus und wendet ihre Käuferbedingungen. These product terms govern your use of BagClaim.

4. Sofortige digitale Lieferung

The paid pack is generated in your browser immediately after Stripe Managed Payments confirms a completed payment. Before checkout, you must expressly request immediate access and acknowledge the withdrawal information in the Refund Policy. Keep the original claim-builder tab open until the PDF is downloaded because BagClaim does not retain your claim files.

5. Technische Voraussetzungen und Lizenz

Sie benötigen einen aktuellen Browser mit JavaScript, PDF-Download-Unterstützung und ausreichend Gerätespeicher, um Ihre ausgewählten Dateien zu verarbeiten. Sie erhalten ein begrenztes, persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, die erzeugte Leistung für Ihren eigenen Anspruch zu nutzen. Sie können Ihre erstellten Dokumente aufbewahren und an die entsprechende Fluggesellschaft, Versicherung, Berater oder Behörde senden.

6. Ihre Verantwortlichkeiten

• Überprüfen Sie alle generierten Einträge Tatsache, Datum, Betrag, Rechtsbezug und Anlage vor der Einreichung.
• Nutzen Sie den aktuellen offiziellen Anmeldeweg der ausführenden Fluggesellschaft und halten Sie sich an deren Fristen und Beweisregeln.
• Laden Sie nur Dateien hoch, zu deren Verarbeitung Sie berechtigt sind, und entfernen Sie nicht verwandte oder übermäßige personenbezogene Daten.
• . Verwenden Sie BagClaim nicht für falsche, betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Ansprüche.

7. Genauigkeit und Leistungen Dritter

Die Verfahren, Gesetze und Haftungsbeschränkungen der Fluggesellschaften können sich ändern. BagClaim möchte nützliche aktuelle Leitlinien bereitstellen, kann jedoch nicht versprechen, dass jede Route, jeder Termin oder jeder Entwurf zu jeder Reise passt. Websites von Fluggesellschaften und Behörden sind unabhängige Dienste Dritter. Stripe Managed Payments kontrolliert seine Checkout- und Käuferunterstützungsdienste separat.

8. Verfügbarkeit und Haftung

Aus Sicherheits-, rechtlichen oder technischen Gründen können wir Teile des Dienstes aktualisieren, aussetzen oder einstellen. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet BagClaim nicht für die Entscheidung einer Fluggesellschaft, eine versäumte Frist der Fluggesellschaft, ungenaue von Ihnen bereitgestellte Informationen oder Verluste, die dadurch entstehen, dass Sie sich auf einen nicht überprüften Entwurf verlassen. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung oder Verbraucherrechte aus, die nicht gesetzlich ausgeschlossen werden können.

9. Datenschutz und geistiges Eigentum

Das Datenschutzrichtlinie erklärt, wie mit Daten umgegangen wird. Die BagClaim-Software, das Branding und die Vorlagen bleiben Eigentum von NullLogic s. r. o. oder seinen Lizenzgebern. Ihre Anspruchsdaten und Quelldokumente bleiben Ihr Eigentum.

10. Rückerstattungen, Gesetze und Änderungen

Rückerstattungen und gesetzliche Widerrufsrechte werden in der Rückerstattungsrichtlinie und Stripe Managed Paymentss Käuferbedingungen. Diese Bedingungen unterliegen slowakischem Recht, ohne dass einem Verbraucher die in seinem Wohnsitzland geltenden zwingenden Schutzbestimmungen vorenthalten werden. Wir können diese Bedingungen künftig aktualisieren, wenn sich das Produkt oder die Gesetzgebung ändert.