Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 18 sierpień 2026
1. Kto kontroluje dane
BagClaim jest obsługiwany przez NullLogic s. r. o., Novozámocká 1347 / 69, 960 01 Zvolen, Republika Słowacka. Numer rejestracyjny przedsiębiorstwa (IČO): 56906439. Numer identyfikacji podatkowej (DIČ): 2122501667. Numer identyfikacyjny VAT (IČDPH): SK2122501667. Zarejestrowany w rejestrze handlowym Sądu Rejonowego Banská Bystrica, sekcja Sro, numer akt 52083 / S.
Prywatność i wsparcie kontaktu: support@bagclaim.eu.
2. Informacje o zastrzeżeniach pozostają w przeglądarce
Pola twierdzenia, przesłane dokumenty, ekstrahowany tekst OCR, wpisy wydatków i wygenerowane litery są przetwarzane w pamięci tymczasowej w przeglądarce. Bieżąca aplikacja BagClaim nie posiada bazy danych roszczeń, pliku do przesyłania API lub systemu konta użytkownika. Ponowne wczytanie strony lub rozpoczęcie od nowa usuwa twierdzenie in- memory. Pliki, które pobierasz, pozostają tam, gdzie chcesz je zapisać.
3. Informacje nasze hosting otrzymuje
Podczas wizyty na stronie, nasi hosting i dostawcy bezpieczeństwa otrzymują zwykłe informacje o połączeniach potrzebne do świadczenia i ochrony usługi. Może to obejmować adres IP, czas żądania, typ przeglądarki, żądaną stronę, zdarzenia bezpieczeństwa i podobne metadane techniczne. Dokumenty procesowe nie są zawarte na tej stronie i żądań dotyczących aktywów.
Cloudflare może przekazać BagClaim dwuliterowy kod kraju ustalony na podstawie adresu IP połączenia. BagClaim używa go wyłącznie pomocniczo, aby zasugerować jeden z dostępnych języków strony. Kod kraju nie jest dodawany do reklamacji ani danych analitycznych.
4. Analizy fakultatywne
Google Tag Manager i Google Analytics 4 są używane tylko po zezwoleniu analityki. Skrypt menedżera Google ładuje się przez pierwszą imprezę BagClaim /relay/gtm.js Ścieżka. Wnioski o pomiar analityki są następnie wysyłane do Google. Mierzymy interakcje produktów i przewodników przy użyciu zdarzeń niezwiązanych z treścią, takich jak przeglądanie przewodnika bloga, rozpoczynanie kontroli, ukończenie etapu, dodanie pakietu reklamacji do checkout i ukończenie zakupu. Nie wysyłamy nazwisk pasażerów, adresów e-mail, numerów lotu, referencji PIR, tekstu roszczenia, nazw dokumentów, treści dokumentów lub żądanych kwot do analizy.
Podstawą prawną analizy fakultatywnej jest zgoda. Możesz odrzucić analitykę bez utraty dostępu do konstruktora roszczeń i możesz zmienić swój wybór poprzez ustawienia Cookie.
5. Kontakt i zakupy
Jeśli email BagClaim, wiadomość i adres są przetwarzane przez NullLogic s. r. o., aby odpowiedzieć na swoją prośbę. E-mail jest dostarczany przez Proton.
Stripe acts as merchant of record for purchases through Stripe Managed Payments and operates the checkout. Stripe Managed Payments collects the buyer information needed for payment, tax, fraud prevention, receipts and support, which may include name, email, country, postal code, payment details and transaction information. Payment details are entered directly into Stripe Managed Payments Checkout and are not received by the BagClaim claim builder. Read Polityka prywatności Stripe Managed Payments 'a.
Po wymeldowaniu, BagClaim wysyła tylko identyfikator transakcji Stripe Managed Payments do swojego punktu końcowego weryfikacji. Serwer pyta Stripe Managed Payments, czy transakcja jest zakończona, zawiera oczekiwany produkt i rejestruje marker zgody natychmiastowej dostawy. Nie wysyła pól, dokumentów, tekstu OCR ani żądanych kwot do Stripe Managed Payments.
6. Dlaczego informacje są przetwarzane
- W celu zapewnienia właściwości budynku roszczenie wniosek i wykonania umowy produktu.
- Aby działać, zabezpieczyć i rozwiązać stronę opartą na uzasadnionych interesach.
- Odpowiadać na wiadomości o wsparciu lub prywatności.
- Mierzyć użycie produktu tylko po wyrażeniu zgody.
- Weryfikacja zakupów, zapobieganie nadużyciom finansowym oraz wypełnianie obowiązków księgowych lub prawnych.
7. Zatrzymanie
BagClaim nie zachowuje danych roszczenia przetwarzanych w pamięci przeglądarki i nie posiada bazy danych zakupu w tej wersji. Rejestry płatności i transakcji są przechowywane przez Stripe Managed Payments i mogą być dostępne dla NullLogic s. r. o. poprzez deskę rozdzielczą sprzedającego dla spełnienia, rachunkowości, zapobiegania oszustwom, wsparcia i zgodności prawnej. Dostawcy hostingu, bezpieczeństwa i poczty elektronicznej zachowują zapisy operacyjne zgodnie z własną polityką i skonfigurowane okresy przechowywania.
8. Twoje prawa
W zależności od obowiązującego prawa, możesz poprosić o dostęp, korektę, usunięcie, ograniczenie, możliwość przeniesienia lub sprzeciw, a w każdej chwili możesz wycofać zgodę. Możesz również złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. Wycofanie zgody analityków nie wpływa na konstruktora roszczeń.
9. Dostawcy międzynarodowi i zmiany
Niektórzy usługodawcy, w tym Stripe Managed Payments, mogą przetwarzać dane techniczne, kupujące lub analityczne poza swoim krajem, korzystając z zabezpieczeń transferu, które opisują. Będziemy aktualizować tę politykę, gdy produkt, lista dostawców lub dane przepływają materialnie zmienić.
Polityka ta opisuje obecny projekt techniczny. Dokumenty zgłoszeniowe pozostają w przeglądarce; informacje o zakupie są obsługiwane oddzielnie przez Stripe Managed Payments.
Ten dokument jest publikowany w języku angielskim i udostępniany w innych językach dla wygody. W razie rozbieżności między tłumaczeniem a wersją angielską rozstrzygająca jest wersja angielska.