Lire les justificatifs
Extrayez les informations utiles des PDF, reçus et images localement dans votre navigateur.
Logiciel pour réclamations bagages, dans le navigateur
Logiciel de préparation de documents pour les réclamations bagages auprès des compagnies aériennes.
BagClaim est une application web qui fonctionne entièrement dans votre navigateur. Saisissez les détails de votre voyage et importez vos reçus. Le logiciel les lit en local, génère un dossier de réclamation PDF téléchargeable et vous dirige vers la page de dépôt officielle de la compagnie. Achat unique, téléchargement immédiat, aucun compte requis.
Téléchargement numérique immédiat (PDF)
Fonctionne dans votre navigateur, aucun fichier envoyé
19,90 EUR une seule fois, sans abonnement
BAGCLAIM
PRÊT À DÉPOSER
AMS
Amsterdam
✦
PRG
Prague
Montant documenté de la réclamation
€166.30
2 reçus de dépenses essentielles
Lettre de réclamation
Relevé des frais
Justificatifs originaux
Lecture locale
Texte des PDF et images de reçus
7 / 21 jours
délais pour dommage et retard
1 519 SDR
plafond bagages MC99 actuel
Un seul PDF
lettre, relevé et preuves
How much can you claim?
The Montreal Convention caps baggage liability at 1,519 SDR per passenger. That is a ceiling, not a payout: airlines reimburse the loss you can evidence, up to that limit.
Your ceiling under the Convention
up to 1 798 €
Add what you had to buy while the bag was missing to see your figure.
1519 SDR × 1, rate of 2026-08-25
VÉRIFICATION GRATUITE DE LA RÉCLAMATION
Environ 4 minutes
Évaluons votre réclamation bagage.
Étape 1 sur 4
Qu'est-il arrivé à votre bagage ?
Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre situation.
DU DÉSORDRE À UN SEUL FICHIER
Tout ce dont la compagnie a besoin, dans le bon ordre.
BagClaim transforme des documents de voyage dispersés en un dossier structuré que vous pouvez vérifier avant l'envoi.
Repérer les lacunes
Vérifiez l'itinéraire, le sens réel des délais et les preuves manquantes propres à votre réclamation.
Constituer et déposer
Téléchargez le PDF complet de la réclamation, puis ouvrez le formulaire ou le portail vérifié de la compagnie pour l'envoyer.
CE QUE VOUS TÉLÉCHARGEZ
Un dossier clair, prêt pour la compagnie aérienne.
Le Dossier de réclamation complet transforme les faits saisis en une lettre de réclamation claire, un relevé détaillé des dépenses et une section de justificatifs indexée. Vous vérifiez tout avant de le déposer vous-même.
- Faits de la réclamation et montant demandé au même endroit
- Reçus et justificatifs conservés lisibles
- Brouillons de relance et de réexamen inclus
TARIF UNIQUE ET SIMPLE
Gardez votre indemnisation. Sans commission.
Commencez par une vérification gratuite. N'achetez le dossier complet en libre-service que si le cas mérite d'être déposé.
€0
sans carte bancaire
Consultez le cadre de dépôt, l'état des délais et les justificatifs manquants avant de décider de la suite.
- Vérification du type de réclamation et de l'itinéraire
- Checklist des délais et des preuves manquantes
- Parcours de dépôt vérifié auprès de la compagnie lorsqu'il est pris en charge
€19.90
paiement unique
Préparez vous-même le dossier complet sans céder un pourcentage de ce que la compagnie vous verse.
- Lettre de réclamation complète et état des dépenses
- Un PDF organisé avec des justificatifs lisibles
- Étapes d'envoi à la compagnie et suivi
- Réponse de réexamen si la réclamation est refusée
Secure checkout is powered by Stripe Managed Payments. Stripe acts as merchant of record, calculates applicable tax, and shows the final amount before payment. This sandbox version does not take real money.Les lettres de réclamation et le dossier téléchargeable destiné à la compagnie aérienne sont générés en anglais pour les démarches internationales.
PÉRIMÈTRE INITIAL MONDIAL
Bagages enregistrés internationaux d'abord.
Le vérificateur d'itinéraire couvre un ensemble vérifié de pays de la Convention de Montréal à fort trafic et renvoie vers un examen manuel lorsqu'il ne peut pas identifier le cadre avec certitude.
Bagages enregistrés retardés, endommagés et perdus
Parcours de dépôt officiels pour 12 grandes compagnies aériennes
Relevés en EUR, USD, GBP, CAD et AUD
Browse verified airline claim routes
CADRE DE RÉFÉRENCE
Convention de Montréal de 1999
Plafond de responsabilité bagages actuel : 1 519 SDR par passager depuis le 28 décembre 2024.
FAQ RÉCLAMATION BAGAGES
Des réponses avant de déposer votre réclamation.
Conseils pratiques pour préparer une réclamation pour bagage retardé, endommagé ou perdu. L'examen par la compagnie et les faits propres à chaque voyage restent déterminants.
Comment réclamer mes frais en cas de bagage retardé ?
Signalez le retard à la compagnie aérienne, conservez la référence PIR, gardez les reçus des achats de première nécessité raisonnables et transmettez les justificatifs via le canal officiel de réclamation de la compagnie exploitante. BagClaim organise ces documents en un seul dossier de réclamation prêt à être vérifié.
Quelles preuves inclure dans une réclamation bagage ?
Les preuves utiles comprennent généralement le PIR ou la référence de dossier, l'étiquette bagage, la carte d'embarquement ou la confirmation de réservation, les reçus de dépenses, les photos des dommages et les messages pertinents de la compagnie. Les preuves exactes dépendent du cas : bagage retardé, endommagé ou perdu.
Quand un bagage retardé est-il considéré comme perdu ?
En vertu de la Convention de Montréal, un passager peut faire valoir ses droits relatifs à un bagage perdu lorsque le transporteur reconnaît la perte ou lorsque le bagage n'est pas arrivé dans les 21 jours suivant la date à laquelle il aurait dû arriver. Les règles du transporteur et les faits du voyage doivent encore être examinés.
Quelle compagnie aérienne doit recevoir ma réclamation bagage ?
Commencez par la compagnie aérienne qui a assuré le transport du bagage, en particulier le dernier segment du vol. Un billet en partage de code peut afficher une autre compagnie commerciale. BagClaim associe les compagnies prises en charge aux formulaires et portails officiels vérifiés.
BagClaim téléverse-t-il ou conserve-t-il mes documents ?
Non. Dans cette version, les champs de la réclamation, l'OCR et la création du PDF restent dans la mémoire temporaire du navigateur sur votre appareil. BagClaim n'a ni base de données de réclamations ni API d'envoi de documents.
Combien coûte BagClaim ?
The claim check is free. The Complete Claim Pack is a one-time €19.90 purchase for your current location, with no subscription or percentage fee. It includes the claim letter, expense schedule, organised evidence, follow-up and a response draft if the airline rejects the claim.
Quelle indemnisation pour un bagage retardé ou perdu ?
Il n'existe pas de montant fixe. La compagnie évalue la perte documentée et la Convention de Montréal plafonne la responsabilité bagages à 1 519 DTS par passager, soit environ 1 800 EUR selon le taux de change. Vous pouvez réclamer le coût prouvé des achats essentiels, des réparations ou du contenu perdu jusqu'à ce plafond.
PÉRIMÈTRE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre réclamation reste sur cet appareil.
BagClaim n'a ni base de données de réclamations, ni système de comptes, ni API de téléversement de documents. Les champs de réclamation, le texte OCR et les fichiers sources restent dans la mémoire temporaire du navigateur tant que cette page est ouverte.
L'OCR, les vérifications des justificatifs et la création du PDF s'exécutent dans votre navigateur à partir du code, des données linguistiques et des polices servis depuis ce même site.
Les requêtes HTTPS de pages et de ressources restent visibles dans votre propre navigateur. L'hébergeur peut recevoir les métadonnées de connexion habituelles, comme l'adresse IP, l'heure et le user agent, mais pas vos documents de réclamation.
Recommencez ou rechargez la page pour effacer la réclamation conservée en mémoire. Tout dossier de réclamation téléchargé ne reste que là où vous l'avez enregistré.
N'ajoutez pas de passeports, de dossiers médicaux ni de données personnelles sans rapport. Masquez tout ce dont la compagnie n'a pas réellement besoin.
Les statistiques facultatives restent désactivées tant que vous ne les autorisez pas. Le contenu de la réclamation n'est jamais transmis aux statistiques. En ouvrant un lien de compagnie aérienne, vous accédez au service et aux conditions de confidentialité propres à cette compagnie. Consultez la Politique de confidentialité and Politique relative aux cookies.